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做 AI 智能体项目,最贵的不是模型调用费,而是返工。整理几条我们踩过的经验:

第一,先把任务边界写死。智能体适合做边界清晰、步骤可枚举的事,"让它灵活一点"往往意味着上线后没法验收。

第二,工具调用要设上限。不给步数和耗时上限的 agent,遇到异常数据会反复重试,客户看到的就是"一直在转"。

第三,输出要可核对。涉及金额、日期、单号的输出,必须留原始数据链接,方便人工抽查。我们交付的数智员工项目里,这条写进了验收标准。

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