把内部工具做成可交付产品，和给自己用是两回事。整理几点做宴行数智员工过程中的体会。
给自己用，出错自己知道哪里错了就行；给客户用，每一步都要有日志、能回放。我们在任务执行记录上花的功夫，比核心逻辑还多。
模型能力是波动的，同一个 prompt 这个月好用下个月未必。凡是依赖模型输出的环节，都要有规则兜底：格式校验不过就走人工确认队列，不让错误数据往下流。
版本更新要克制。客户环境千差万别，大版本更新前先在两三家老客户机器上灰度一周，再全量推送。
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给自己用，出错自己知道哪里错了就行；给客户用，每一步都要有日志、能回放。我们在任务执行记录上花的功夫，比核心逻辑还多。
模型能力是波动的，同一个 prompt 这个月好用下个月未必。凡是依赖模型输出的环节，都要有规则兜底：格式校验不过就走人工确认队列，不让错误数据往下流。
版本更新要克制。客户环境千差万别，大版本更新前先在两三家老客户机器上灰度一周，再全量推送。